MODULO I I I (MANTENIMIENTO DE UN COMPUTADOR)

CONTENIDO A DESARROLLAR

1. Mantenimiento Preventivo (Definición)
2. Mantenimiento Preventivo Técnico
3. Mantenimiento Preventivo de Dispositivos Periféricos
4. Mantenimiento Preventivo del Software y Actualizaciones

MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA COMPUTADORA

        El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpies todas la partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que este actúa como aislante térmico.

        El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo.

        Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezcla con el polvo. Creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual reduce la vida útil del sistema en general.

        Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

       Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

Materiales y Herramientas que podemos utilizar: Como ya se había explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudara a alargar el buen funcionamiento de la PC, para ella se tienen que contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente no debe ser conductora (que no sea de metal o similar), se debe tener el área o mesa de trabajo libre de estorbos y polvo. También es importante contar con las herramientas y materiales adecuados, todo esto para poder facilitar el trabajo.

Medida de Seguridad:  Estas medidas aunque le parezcan básicas son vitales para la seguridad de su equipo, cómputo y seguridad personal.

• Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarlo para poder detectar posibles fallas, por lo cual hay que encender la computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, así como verificar que cada una de las teclas del teclado funcionen adecuadamente, y que tanto el ratón como los botones se desplacen sin ningún problema.
• Si detectó algún problema tome nota e informe al dueño del equipo.
• Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte la computadora de la energía, quite todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los quitó.
•  Retire los tornillos e introdúzcalos en el bote para rollo fotográfico (así se evita perder los tornillos), asegúrese de utilizar el desarmador adecuado.
• Quite la tapa de la computadora (CPU).
• Si el monitor es minitorre “acuéstelo” para poder trabajar con comodidad y seguridad.
• Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte interna del PC,  tome nota de la colocación  de las tarjetas, para que cuando termine el mantenimiento preventivo las coloque en el lugar exacto de donde las saco.
• Una vez que haya tomado nota de todos los pequeños detalles proceda a colocarse la pulsera antiestática, esto es para evitar dañar alguna tarjeta.
• Quite el tornillo que sujeta a la tarjeta con el chasis de la PC e introdúzcalo también en el botecito, tal vez los tornillo sean un poco más pequeño que los tornillo del chasis, si es así colóquelo en otro botecito, etiquete los botecitos con cinta adhesiva para mayor control.
• Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colóquela dentro de una bolsa antiestática, lo mismo para todas las tarjetas.

QUE DEBES HACER A LA HORA DE REALIZAR EL MANTENIMIENTO 

Aspirado, soplado y rociado de componentes electrónicos con líquidos dieléctricos y antiestáticos en CPU, limpieza de mouse y teclado, limpieza de cabezas de unidades de diskette, lubricación de partes y limpieza de superficies. Detección y corrección de defectos en disco duro, desfragmentación de disco duro. (Limpieza de virus y actualización en caso de contar con licencia de programa antivirus).

Luego limpiar el interior del chasis con una aspiradora y algún trapo con líquido limpiador, ya que si no lo hacemos, los componentes se volverán a ensuciar.

LA PLACA MADRE

Ahora seguiremos con la placa madre. Sacaremos todos los jumpers y sacaremos el polvo soplando fuertemente y sacando la suciedad pegado con un trapo; en caso de que el lugar sea incomodo (como por ejemplo entre los slots) limpiaremos con un cepillo de dientes viejo apenas húmedo con alcohol, preferentemente isopropílico (también limpiaremos los contactos de los slots.

Las Placas de Expansión y las Memorias

Hacer lo mismo con las placas de expansión y las memorias. Limpiar los pines con un trapo con alcohol (preferentemente isopropílico) y frotando con una goma de borrar blanca.

El microprocesador (micro) es uno de los componentes esenciales de los PC. Para una calidad de vida de nuestro micro es necesario un mantenimiento de este cada aproximadamente tres años.

Primero es recomendable cambiar el  ventilador (solo principalmente cuando las aspas están gastadas o pérdida de velocidad). Para saber si el ventilador tiene pérdida de velocidad solo hay que prender la maquina y observar por un tiempo si le cuesta girar o va demasiado lento (generalmente hay menos sonido al estar prendido

Antes de volver a instalar el micro, poner grasa siliconada en el centro del micro y luego meter el ventilador (cooler). Lo que hará es mejorar la disipación del micro, evitando la temperatura del ventilador (la mayoría de los componentes electrónicos emiten calor gracias al paso de corriente).

Los Lectores de CDs, DVDs o Grabadores

Los lectores de CDs, DVDs o grabadores poseen en su interior un ojo denominado óptico (la lente del láser) el cual es uno de los elementos más importantes de estos dispositivos. Muchas veces, nuestro lector hace ruidos extraños, le cuesta leer cds o simplemente no los lee. El motivo más frecuente de este problema es la suciedad que cubre este ojo. La limpieza de ésta parece complicada pero en realidad no lo es. Solo se procede a sacarle los tornillos del lector (generalmente en el inferior de los costados) y sacar las tapas protectoras y la parte de delante de la bandeja. Luego limpiar esas tapas con una aspiradora o trapo (para que al cerrarlo no se vuelva a ensuciar). Adentro nos encontraremos con la bandeja y una plaqueta en la parte de abajo. Lo que haremos es soplar o sacudir el aparato para que al cerrarlo no se vuelva a ensuciar el ojo óptico. Después limpiar el ojo (muy cuidadosamente) con un trapo no muy áspero (puede ser un pañuelo) humedecido con alcohol isopropílico. Para no tener problemas no toquen ningún otro componente (como engranajes, cables, etc.). Luego armaremos el lector con las tapas protectoras.

ATENCION: Limpiar incorrectamente el ojo óptico puede dejar el lector inutilizable. Si sigue los pasos indicados tal como se dice y cuidadosamente no deberá tener ningún problema.

Como todos saben, los periféricos son la interfaz que comunican al usuario con el ordenador. El buen estado de los periféricos mejora la comodidad del usuario, lo que es muy necesario al pasar horas frente al PC.

El Mouse

  

Uno de los periféricos que más necesita ser limpiado, es el Mouse a bolilla. Muchas veces ha pasado que el Mouse a bolilla no responde bien a nuestros movimientos. El caso más común es que las ruedas que son giradas por la bolilla se encuentren sucias, por lo cual no giren bien. Para limpiar las ruedas, antes que nada, hay que apagar el ordenador y desenchufar el cable, esto hará que trabajemos más cómodos y evitar que el cable se esfuerce al quedar estirado. En la parte inferior del Mouse hay una pequeña tapa (generalmente redonda) la cual tiene dibujada un par de flechas, lo que haremos es girar la tapa hacia ese lado. Luego, cuando la tapa no se pueda girar más, la sacaremos junto a la bolilla. Ahora podremos ver tres ruedas de distintos tamaños, las cuales deberemos limpiar: tienen una pequeña suciedad de color negro que es la que atasca a las ruedas por lo cual no giran bien, por eso se debe sacar esa suciedad con un alfiler, hasta que se vaya por completo y la rueda gire bien.

El Teclado

 Otro de las periferias más importantes es el teclado. La limpieza de este es muy simple y sencilla: Solo hay que pasarle una aspiradora entre los botones para sacar la tierra y el polvo y limpiar los botones, que a veces se encuentran engrasados, con un trapo humedecido con un liquido limpiador, como por ejemplo alcohol

El Monitor

Para limpiar el monitor lo que haremos es limpiar la pantalla con un trapo humedecido con un líquido o crema limpiador, de arriba hacia abajo, con los cables desconectados.

Recomendaciones:

ATENCION: Cuando se dice de humedecer un trapo con alguna sustancia limpiadora, cabe aclarar que es solo apenas húmedo, no mojado. Todos los procedimientos deben realizarse con los cables desenchufados.

-  Esta limpieza es necesaria en maquinas o dispositivos viejos (con 2 o 3 años de antigüedad), pero no en maquinas o dispositivos nuevos.

-  Hay veces que no todos los pasos son necesarios para un equipo, solo limpie los componentes que estén sucios, sean ruidosos o no se encuentren en buen estado.

-  Muchos de estos procedimientos pueden resultar muy efectivos para la reparación de objetos, como la limpieza de placas de expansión.

-   No esfuerce los componentes de la maquina, trátelos con cuidado y lleve a cabo todas las precauciones.

-  Si tiene conexión a Internet, desenchufe el cable telefónico al final de cada día, especialmente en los días con tormenta. Los rayos eléctricos pueden traer descargas eléctricas muy potentes que no producen mucho efecto en los teléfonos, pero sí en los ordenadores (especialmente los módems y placas madres) pudiendo dejar algún componente inutilizable.

Nota: es recomendable que no quite el disco duro, microprocesador o fuente de poder.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA COMPUTADORAS

        Consiste en la reparación de alguno de los componentes e la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, simms. de memoria, entre otras), a el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para robar algunos dispositivos. Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programa que utiliza.
• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (solo para especialistas).
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

                               EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE

NO PLANEADO: Es cuando se corrigen las fallas o averías que se presentan en nuestro computador, como su nombre lo dice estas fallas se presentan de manera no planificada. Por ejemplo cuando de repente se te apaga la computadora y no sabes porque, ese es no planeado por que tu nunca te ibas a imaginar que se te iba a apagar la computadora.

PLANEADO:  Este es igual que el anterior, corrige la falla actúa muchas veces ante un hecho cierto. Por ejemplo cuando tienes un mouse de bolita pero todavía funciona pero tú por lujo quieres uno óptico este es un mantenimiento planeado por que este no necesariamente tiene que fallarte para que lo puedas cambiar. De igual manera es cuando cambias algún hardware que te este dando problemas.

 La  Tarjeta Madre: 

Cuando falla por lo general es por fallas de algún periférico que le trasmite algún exceso de energía, por defectos de conexionado. O por una manipulación defectuosa que le puede producir alguna interrupción en sus circuitos .Especial atención merecen los puertos USB porque debido a la facilidad aparente de conexión y desconexión, una operación inadecuada puede producir algún cortocircuito en el sistema que lleva a un malfuncionamiento de la tarjeta madre (te lo comento por experiencia personal ya que hace menos de un mes debí cambiar la tarjeta y uno de los discos duros por un problema como el comentado)Muchas veces se piensa en una falla de la tarjeta madre y la causa puede estar en otro componente.

El disco no gira y se calienta bastante.
Problema: El circuito electrónico ha estado en corto.

Causa (por una colocación del cable plano de señales invertido).
Solución: Colocarlo debidamente los cables.

Fuente de Poder:

Debido al calentamiento de la misma, esto es causado por un mal funcionamiento del ventilador, el cual se puede reemplazar en caso de que no se pueda reparar. Si esta se quema, no hay más solución que cambiarla.

El MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

El mantenimiento de software nos permite darle una vida nueva a nuestro computador, el optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las tareas más importantes, ya que así nuestro PC trabajara mucho mejor, más rápido y sin problema alguno.

Este se refiere a anticiparse a los posibles problemas que pudieran existir en el software por el tiempo de uso o simplemente por el modo de usar nuestro sistema operativo y programas.

Nuestro PC puede empezar a presentar problemas cuando menos lo esperamos, algunos de los síntomas y el que más comúnmente se presenta es un sistema operativo lento y además el ciclado de la ejecución de algunos programas.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

El mantenimiento preventivo se puede llevar a cabo con programas que pueden optimizar el funcionamiento del PC, y estos se tienen que ejecutar periódicamente ya sea, cada tres o cuatro meses. Algunos de los programas sugeridos y que más nos podrían ayudar al mantenimiento preventivo del software son:

1. Ccleaner: Sirve para limpiar programas que ya no usamos, archivos temporales, registros, instalaciones mal terminadas, cookies, registros del Explorer.
2. Desfragmentador de discos: Cuando los archivos están fragmentados, significa que diversas partes del archivo están esparcidas en el disco, por lo tanto, cuando quieres ver ese archivo, la PC debe buscar cada fragmento hasta mostrártelo. Cuando desfragmentas, el programa une esos fragmentos uno al lado de otro, haciendo que tu PC funcione más rápido porque no los tiene que buscar tan lejos.
3. TuneUp: Este programa sirve para optimizar tu sistema, repara daños en Windows, limpia tu disco de basura y quita de tu registro errores y entradas inválidas.
4. Spybot: Este programa tiene el propósito de eliminar de tu PC probables intrusos llamados spyware o programas espías, además inmuniza tus navegadores como internet Explorer y mozilla o el que tengas de posibles infecciones a través de descargas.